Preguntas Frecuentes Preguntas Frecuentes

Q: Yo tomo mis precauciones con el Zika, ¿por qué debería de interesarme un método anticonceptivo?

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Q: ¿Qué es Z-CAN?

A: El “Zika Contraception Access Network”, Z-CAN por sus siglas en inglés, fue un programa desarrollado por CDC Foundation para proveer una gama completa de métodos anticonceptivos. Estos métodos anticonceptivos incluyeron métodos reversibles, y fueron proporcionados gratuitamente el mismo día de la cita. La red Z-CAN incorporó a más de 150 doctores y especialistas médicos en todo Puerto Rico que atendieron a mujeres que buscaban posponer o evitar un embarazo durante el brote del Zika. Los participantes trabajaron en distintas clínicas en toda la isla. Puedes obtener más información sobre el programa aquí.

Q: Por qué necesito usar anticonceptivos durante el brote del Zika?

A: Usar anticonceptivos para posponer o evitar un embarazo es una decisión personal. Pero el posponer o evitar el embarazo durante un brote del Zika reduce los riesgos relacionados con la infección por el virus del Zika que pueden afectar a un bebé - como la microcefalia.

Q: ¿Qué tipos de anticonceptivos se dieron gratis en las clínicas Z-CAN?

A: Las clínicas Z-CAN proporcionaban, sin costo alguno, una gama completa de métodos anticonceptivos reversibles que incluían: dispositivos intrauterinos (DIU), implantes, inyecciones, la pastilla, el parcho, anillos vaginales, y condones masculinos. Se podía discutir otros métodos u opciones como el diafragma o la esterilización con los doctores en las clínicas Z-CAN, pero el programa Z-CAN no cubrió los costos de esos servicios.

Q: ¿Por cuánto tiempo podré conseguir métodos anticonceptivos en una clínica Z-CAN? ¿Aún podré conseguirlo después de que se acabe el programa de Z-CAN?

A: El programa de Z-CAN fue establecido para responder al brote del virus del Zika. El programa Z-CAN estuvo disponible para proveer a las mujeres acceso a los métodos anticonceptivos sin costo alguno y el mismo día de su cita, de mayo del 2016 a septiembre del 2017. Los más de 150 doctores y muchos especialistas médicos en Puerto Rico que participaron en el programa Z-CAN seguirán trabajando. Las mujeres todavía podrán contar con la experiencia y asesoría de estos profesionales sobre los anticonceptivos, así como pedir que se les den métodos anticonceptivos, sin embargo, estos servicios ya no serán gratuitos y tendrán que discutir costos con el especialista que eligieron.

Q: Tengo seguro médico. ¿Aún puedo conseguir un método anticonceptivo sin costo?

A: Sí. Puedes recibir un anticonceptivo sin costo a través de una clínica Z-CAN, tengas o no un seguro médico.

Q: ¿Qué es una clínica Z-CAN? ¿Son consultorios médicos nuevos?

A: El “Zika Contraception Access Network” (Z-CAN por sus siglas en inglés) fue una red de doctores y especialistas médicos en clínicas en todo Puerto Rico con la capacitación y experiencia para proporcionar a las mujeres una gama completa de métodos anticonceptivos. No fueron clínicas o consultorios nuevos. Todo el personal médico que participó en el programa ha practicado profesionalmente en Puerto Rico, en clínicas de salud comunitarias, clínicas de médicos privados y clínicas universitarias. Puedes encontrar una lista de los doctores y clínicas que participaron en la red Z-CAN, y que aún están disponibles para remover DIUs e implantes gratuitamente, por medio de este localizador.

Q: Yo ya uso la pastilla. ¿Puedo acudir a una clínica Z-CAN para conseguir mi próxima refill gratis?

A: Puedes hacer una cita con uno de los doctores o clínicas que participaron en la red Z-CAN para una consulta y obtener un refill. Sin embargo, estos servicios ya no serán gratuitos.

Q: ¿Tengo que ir a una farmacia específica para conseguir un método anticonceptivo después de mi visita a la clínica Z-CAN?

A: No necesitas ir a ninguna farmacia si escoges un método disponible por este programa. El doctor participante en el programa Z-CAN te dará el método anticonceptivo que tú escojas, el mismo día de tu cita. ¡No tendrás que hacer un viaje adicional a la farmacia!

Q: ¿Cuánto tendré que pagar por un método anticonceptivo en una clínica Z-CAN?

A: Todos aquellos proveedores que participaron en el Z-CAN han sido adiestrados para proveerles asesoría y servicios anticonceptivos. Puede contactarlos para preguntarles si aún continúan previendo servicios y cuál es el costo de estos servicios. También existen otras clínicas en la isla que pueden proveen asesoría y servicios anticonceptivos. La variedad de métodos anticonceptivos disponibles ahora que el Z-CAN ha finalizado puede variar y puede que no incluya la gama completa de métodos.

Q: ¿Cómo puedo localizar una clínica Z-CAN?

A: Puedes encontrar un doctor o clínica que participaron en el programa Z-CAN por medio de este localizador.

Q: Si mi doctor no participó en el programa Z-CAN, pero quiero programar una cita para remover mi dispositivo o implante que me puse a través del programa, ¿cuáles son mis opciones?

A: Puedes pedirle a tu ginecólogo que remueva tu dispositivo o implante aunque ellos no hayan participado en el programa Z-CAN. Sin embargo, es probable que te cobren por este servicio. También tienes la opción de ir a cualquiera de los especialistas que participaron en el programa para que ellos remuevan tu dispositivo o implante sin costo. Encuentra aquí al doctor participante más cercano a ti: localizador.

Q: ¿De dónde recibió sus fondos Z-CAN?

A: CDC Foundation activó sus fondos de emergencia en febrero del 2016 para ayudar a los Centros para el Control y la Prevención de las Enfermedades (CDC por sus siglas en inglés) responder a los retos que representaba el brote del Zika. CDC Foundation consiguió aportaciones importantes, tanto monetarias como de productos anticonceptivos, de parte de varios socios filantrópicos y corporativos para apoyar los esfuerzos de Z-CAN. Si tienes dudas adicionales acerca del financiamiento, favor de contactar a CDC Foundation.

Q: ¿Cuándo comenzó el programa Z-CAN?

A: Las clínicas Z-CAN comenzaron a distribuir métodos anticonceptivos sin costo en mayo del 2016.

Q: ¿Puedo contraer el Zika si tengo relaciones sexuales?

A: Sí. Una persona con Zika puede transmitir la infección por vía sexual a sus parejas, incluso si la persona no manifiesta síntomas en ese momento. En la actualidad, se están llevando a cabo unos estudios para saber cuánto tiempo permanece el Zika en el semen y los flujos vaginales, y por cuánto tiempo se puede transmitir entre parejas sexuales. Así que, si te preocupa que tu pareja te infecte con el virus de Zika, siempre usa un condón.

Q: ¿Cómo puedo saber si mi pareja tiene Zika?

A: Mucha gente con Zika no manifiesta síntomas, o los síntomas son muy leves. Los síntomas más comunes de la enfermedad del virus del Zika son fiebre, sarpullido, dolor en las articulaciones y ojos rojos (llamado conjuntivitis). En resumen: Si estás preocupada que tu pareja te pueda pasar el virus del Zika por contacto sexual, usa un condón.

Q: ¿Cómo puedo protegerme del Zika cuando tengo sexo?

A: Para protegerte del Zika, usa condones, ya sea para hombres o condones para mujeres. Para que sean efectivos, los condones deben usarse en todo momento cada vez que tengas sexo vaginal, anal u oral. También debes evitar compartir juguetes sexuales.

Q: ¿Cómo puedo prevenir el virus del Zika?

A: La mejor manera de prevenir el Zika es protegerte contra los mosquitos y tener sexo más seguro a través del uso consistente de condones para todo tipo de contacto sexual. El Zika representa otro motivo importante para usar los anticonceptivos de manera continua y atenta si no estás tratando de quedar embarazada. El programa de Z-CAN estableció una red de especialistas médicos que ofrecían métodos anticonceptivos gratuitamente. Para conocer más sobre el programa Z-CAN, visita esta página.

Q: ¿Existen programas que ayudan a cubrir el costo de los métodos anticonceptivos?

A: El programa de Z-CAN estableció una red de doctores y especialistas médicos que ofrecían métodos anticonceptivos gratis. El programa Z-CAN finalizo en septiembre del 2017; sin embargo, aún puedes acceder información sobre anticonceptivos aquí.

Q: Mis amigas me han dicho que los doctores no me darmostán un DIU porque estoy muy joven y aún no he tenido hijos. ¿Qué puedo hacer?

A: En realidad, el usar un DIU no representa problema para las adolescentes, ni para las mujeres que aún no han tenido hijos. La mayoría de los expertos están de acuerdo en eso. Los especialistas médicos que participaron en el programa Z-CAN fueron capacitados para poder hablar contigo acerca de tus opciones de anticonceptivos, inclusive sobre si el DIU es el mejor método para ti. Usa nuestro localizador de clínicas para encontrar un especialista en anticonceptivos cerca de ti.

Q: ¿Los especialistas aceptan seguro médico?

A: Para saber esto, tendrás que consultar con el especialista que elijas.

Q: Si obtuve un Implante o dispositivo a través del programa Z-CAN, ¿aún puedo removerlo gratuitamente?

A: Si, si obtuviste un implante o un dispositivo intrauterino (DIU) puedes ir al especialista que te lo inserto o si tu especialista no está disponible (por ejemplo, si ya se retiró o se mudó), usted puede contactar a cualquier otro especialista que participó en el Z-CAN para que remueva el método gratuitamente. Tan solo asegúrate de tener tu número de paciente del Z-CAN cuando hagas tu cita para que puedan localizar tu archivo más rápidamente. Puedes encontrar una lista de los doctores y clínicas que participaron en la red Z-CAN, y que aún están disponibles para remover DIUs e implantes gratuitamente, por medio de este localizador.

Q: ¿Qué puedo hacer después del 23 de septiembre del 2017?

A: Después del 23 de septiembre del 2017, puedes recibir los siguientes servicios anticonceptivos en cualquier clínica Z-CAN (no olvide darle su número de identificación de Z-CAN):

  • Remoción de un DIU o implantes

Después de que termine el Z-CAN, las pacientes de Z-CAN con dudas relacionadas con su salud, deben contactar a su proveedor. Si tienen preguntas acerca del programa, pueden enviarlas por medio de un correo electrónico a info@anteladudapregunta.org o llamar la línea telefónica de Z-CAN al 787-922-5724.

Q: ¿Cómo puedo tener acceso a servicios anticonceptivos después de que se termine Z-CAN?

A: Para nuevos servicios anticonceptivos o para volver a llenar un método que se te haya terminado, contacte a su especialista médico de Z-CAN; dependiendo de su plan médico, tal vez tenga que pagar por los servicios y productos. También puede contactar al proveedor médico que le atendía antes del Z-CAN o una clínica comunitaria de salud en su área. Referir al mapa de ubicaciones de clínicas y el directorio de clínicas para encontrar una clínica cercana.

Después de que termine el Z-CAN, las mujeres que deseen remover el DIU o el implante pueden volver con su especialista médico de Z-CAN. Las mujeres pueden ir a la clínica donde recibieron su servicio o a otro proveedor de Z-CAN. Asegúrese de tener su número de identificación de Z-CAN cuando haga su cita para que la clínica que este visitando pueda encontrar su información.

Después de que termine el Z-CAN, las pacientes de Z-CAN con dudas relacionadas con su salud, deben contactar al proveedor que le brindo los servicios de Z-CAN. Si tienen preguntas acerca del programa, pueden enviarlas por medio de un correo electrónico a info@anteladudapregunta.org o llamar la línea telefónica de Z-CAN al 787-922-5724.

Todos los proveedores de Z-CAN han recibido capacitación para brindar orientación sobre anticonceptivos y servicios de anticoncepción. Puede contactar a un antiguo proveedor de Z-CAN para preguntar si la clínica sigue proporcionando orientación y servicios de anticoncepción y cuánto sería el costo. Es posible que otras clínicas en la Isla también ofrezcan orientación y servicios de anticoncepción. El Departamento de Salud de Puerto Rico también puede tener información adicional.

Q: ¿Hay un costo para remover mi DIU o implante ya que se terminó el programa de Z-CAN?

A: No. Ahora que el programa Z-CAN ha finalizado, las mujeres que deseen remover el DIU o el implante pueden volver con su especialista médico de Z-CAN. Las mujeres pueden ir a la clínica donde recibieron su servicio o a otro proveedor de Z-CAN. No se les debe cobrar a las mujeres por la remoción rutina de DIU o implantes. Asegúrese de tener su número de identificación de Z-CAN cuando haga su cita para que la clínica que este visitando pueda encontrar su información. Puede encontrar una lista de clínicas en el sitio de Ante la Duda Pregunta. Si sus especialistas les cobraró o les quieren cobrar, favor de enviar un correo electrónico a info@anteladudapregunta.org con su número de paciente del Z-CAN, clínica a la que fueron y nombre de su especialista.

Q: ¿Qué hago si mi proveedor no está disponible cuando quiera remover mi método anticonceptivo?

A: Si su especialista médico original de Z-CAN ya no está disponible (por ejemplo, se ha jubilado o se ha mudado), puede contactar a cualquier otro antiguo proveedor quien haya participado en la red de Z-CAN y él o ella puede remover su método. Favor, llevar con usted su identificación de Z-CAN para que el proveedor pueda identificarla como paciente de Z-CAN. Puede encontrar una lista de clínicas en el sitio de ALDP.

Q: ¿Puedo recibir un “refill” de mi método después del 23 de septiembre del 2017?

A: Los proveedores de Z-CAN no podrán ofrecer los “refills” de su método anticonceptivo sin costo después de que termine el programa. Después del 23 de septiembre del 2017, tendrá que buscar un especialista médico que pueda continuar proporcionándole su método anticonceptivo, probablemente con un costo. Pregúntale a su especialista médico de Z-CAN si continuará ofreciendo este servicio en su clínica después de que finalice el Z-CAN.

Q: Si el programa ZCAN terminó, ¿Por qué me solicitan completar encuestas de satisfacción?

A: A pesar de que el programa ZCAN finalizará a partir del 23 de septiembre de 2017, las mujeres que hayan accedido a participar de las encuestas de satisfacción y evaluación del programa seguirán recibiendo textos, correos electrónicos y/o llamadas invitándolas a participar de encuestas en línea a los 6, 24 y 36 meses. Estas encuestas son parte del proceso de evaluación del programa y las opiniones de las participantes son de gran importancia para seguir mejorando los servicios y el acceso a anticonceptivos a las mujeres de Puerto Rico. El completar estas encuestas puede tomar hasta 10 minutos y su participación es completamente voluntaria. Las respuestas no estarán atadas a ningún nombre o a ninguna otra información que pueda identificar a la persona que completa la encuesta. Al completar la encuesta recibirá una tarjeta de regalo valorada de $5, a otras ocasiones anteriores.

Para información adicional sobre las encuestas de evaluación puede contactar a la Dra. Edna Acosta Pérez a encuestazcan.rcm@upr.edu.

Q: ¿Por qué termino el programa Z-CAN?

A: El “Zika Contraception Access Network”, Z-CAN por sus siglas en inglés, fue diseñado como un programa de corta duración para responder a la situación urgente del brote del virus del Zika en Puerto Rico. El Z-CAN estableció una red de más de 150 doctores en todo Puerto Rico y fueron capacitados para distribuir la gama completa de métodos anticonceptivos aprobados por la FDA sin costo alguno a mujeres que quisieran posponer o evitar un embarazo durante el brote del Zika.

La Fundación del CDC consiguió aportaciones, tanto monetarias como de productos anticonceptivos, de parte de varios socios filantrópicos y corporativos para apoyar el esfuerzo de Z-CAN. Anticipábamos que el programa del Z-CAN pudiera proveer servicios a lo largo de la emergencia y hasta donde cubrirán los fondos disponibles para su administración. El gobierno de Puerto Rico terminó sus esfuerzos de la respuesta a la emergencia en junio del 2017. A consecuencia de esa acción y la falta de fondos adicionales, la Fundación del CDC anuncio que el programa Z-CAN ya no ofrecería métodos contraceptivos a partir del 23 de septiembre del 2017. Z-CAN había proporción servicios anticonceptivos a más de 28,000 mujeres.

Q: ¿Se he extendió la fecha de finalización de Z-CAN debido al huracán Irma?

A: Debido a que el huracán Irma, el Programa Z-CAN se extendió hasta el 23 de septiembre de 2017.

Q: ¿Habrá otro programa para reemplazar al Z-CAN?

A: Los Centros para el Control y la Prevención de las Enfermedades (CDC por sus siglas en inglés) y la Fundación del CDC han colaborado muy estrechamente con el Departamento de Salud de Puerto Rico y los Centros de Medicare y Servicios de Medicaid para compartir lo aprendido durante el programa del Z-CAN, con el fin de facilitar la transición a un programa sostenible de acceso a métodos anticonceptivos en la Isla. Todo el personal médico que participo en el programa ha practicado profesionalmente en Puerto Rico, y continuarán ejerciendo su profesión en sus respectivas clínicas. Favor, contactar a un especialista médico para hablar de los servicios y métodos anticonceptivos disponibles y sus costos.

Q: ¿Qué pasa con mi historial médico de Z-CAN después del programa?

A: La clínica Z-CAN donde le atendieron y dieron su método anticonceptivo mantendrá su historial médico con la información acerca de los servicios de Z-CAN que recibió . Si necesita esta información, favor, pídesela a su doctor o clínica Z-CAN. Le aconsejamos que guarde su número de identificación de Z-CAN para referencia futura por si se presenta la necesidad.

Q: ¿A quién debo contactar acerca del Z-CAN después de que se termine el programa?

A: La oficina de Z-CAN en Puerto Rico continuar sus labores hasta el 31 de diciembre, 2017. Puede comunicarse por teléfono al 787-922-5724, o por correo electrónico a info@anteladudapregunta.org.